Servicevilkår

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Nordahl Andersen ApS

für Online-Warenbestellungen von Verbrauchern

 

Geltungsbereich

Für Warenbestellungen von Verbrauchern (also natürlichen Personen, die die Bestellung zu einem Zweck abgeben, der weder ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen der Nordahl Andersen ApS, Færøvej 3, 8700 Horsens, Dänemark (Telefon: +45 6611 1704, E-Mail: info@nordahlandersen.com, CVR-Nr.: 30074785) in der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Fassung. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur insoweit, als die an Ihrem Wohnort geltenden, weitergehenden Verbraucherschutzrechte dadurch nicht eingeschränkt werden.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen finden nur Anwendung für die Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Nordahl Andersen ApS) über den Online-Shop der Marke Nordahl Andersen Design auf der Internetseite info@nordahlandersen.com schließen.

 

Vertragsschluss

Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln in unserem Online-Shop stellen kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

Mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop durch Anklicken des Buttons „Jetzt bezahlen“ geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab.

Wir werden den Eingang Ihrer über unseren Online-Shop abgegebenen Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen („Empfangsbestätigung“). In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch die Lieferung der bestellten Artikel und der damit verbundenen Zusendung einer Rechnung annehmen.

Sollte die Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, kommt kein Vertrag zustande. Wir werden Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

 

Vertragssprache und Vertragstextspeicherung

Die Vertragssprache ist deutsch.

Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online-Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Bei Zustandekommen eines Kaufvertrags werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail an Sie übersandt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten ein Muster-Widerrufsformular, das Sie im Fall eines Widerrufs nutzen können.

 

Preise und Bezahlung

Sämtliche Preisangaben in unserem Online-Shop sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesichert ist.

Sie können bei der Bezahlung zwischen den folgenden Zahlungsarten wählen:

1. Zahlung mit Mastercard
2. Zahlung mit Visa
3. Zahlung per PayPal
4. Zahlung per PayPal Express

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.

 

 

Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Privatadressen in Deutschland, Österreich, Luxemburg, den Niederlanden, Belgien, Frankreich und Dänemark.

Die Lieferung nach Deutschland erfolgt innerhalb von 6-8, in die übrigen Länder innerhalb von ca. 7-10 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung. Geht die Bestellung im Zeitraum unserer Betriebsferien in Kalenderwoche 29 oder an gesetzlichen dänischen Feiertagen ein, beginnt die Bearbeitung Ihrer Bestellung am ersten Öffnungstag nach diesen Betriebsferien oder dem jeweiligen Feiertag.

Der Versand erfolgt durch die Firma DHL.

Land	Erwartete Lieferzeit	Versand an	Versandkosten	Paketdienst
Deutschland	6-8 Werktage	Privatadresse	6,95 EUR	DHL
Österreich	7-10 Werktage	Privatadresse	9,95 EUR	DHL
Luxemburg	7-10 Werktage	Privatadresse	9,95 EUR	DHL
Niederlande	7-10 Werktage	Privatadresse	9,95 EUR	DHL
Belgien	7-10 Werktage	Privatadresse	9,95 EUR	DHL
Frankreich	7-10 Werktage	Privatadresse	9,95 EUR	DHL

 

Der Versand erfolgt durch die Firma PostNord.

Dänemark

1-3 Werktage

Privatadresse

6,95 EUR

PostNord

Die Lieferung erfolgt ab einer Bestellsumme von 100 € versandkostenfrei.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

 

W i d e r r u f s b e l e h r u n g

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Wenn eine Bestellung mehrere Artikel enthält, können Sie sich aussuchen, ob sie den Vertrag insgesamt oder nur teilweise widerrufen wollen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Widerrufserklärung

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Nordahl Andersen ApS, Færøvej 3, 8700 Horsens, Dänemark, Telefon: +45 6611 1704, E-Mail: info@nordahlandersen.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das am Ende dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der oben genannten Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben Sie die erhaltenen Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns (Nordahl Andersen ApS, Færøvej 3, 8700 Horsens, Dänemark) zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Bei einem Widerruf haben wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von zwei Werktagen, nachdem die Ware bei uns eingetroffen ist.

 

 

 

Rücksendung und Rücksendekosten bei Widerruf

Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die Möglichkeit, die Ware für Sie kostenfrei und mit Sendungsverfolgung an uns zurückzuschicken. Dazu benutzen Sie unser Retouren-Label. Die Übernahme der Versandkosten bei der Rücksendung erfolgt auf freiwilliger Basis, da dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Etwaige Kosten für eigenständige Rücksendung ohne Rücksendeetikett von uns können wir leider nicht übernehmen. Sobald Ihre Sendung eingetroffen ist und geprüft wurde, wird der bereits geleistete Betrag gutgeschrieben, es sei denn, Sie haben vorher einen Beweis über die Rücksendung der Ware vorgelegt. In diesem Fall erfolgt die Rückzahlung umgehend nach erbrachtem Nachweis über die Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Gewährleistung

Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit Ablieferung der Ware.

Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies jedoch keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

Soweit der gelieferte Gegenstand nicht die zwischen Ihnen und uns vereinbarte Beschaffenheit hat oder er sich nicht für die nach unserem Vertrag vorausgesetzte oder die Verwendung allgemein eignet oder er nicht die Eigenschaften, die Sie nach unseren öffentlichen Äußerungen erwarten konnten, hat, so sind wir zur Nacherfüllung verpflichtet; dies gilt nicht, wenn wir aufgrund der gesetzlichen Regelungen zur Verweigerung der Nacherfüllung berechtigt sind.

Mangelhafte Waren sind an uns zurückzugeben. Senden Sie dazu ggf. jeweils das komplette Paar oder Set an uns zurück und erläutern Sie den Mangel der Ware. Die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Mangels übernehmen sind durch uns zu tragen. Die reklamierte Ware wird umgetauscht oder der Kaufpreis wird zurückgezahlt.

Haftung

Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen

In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Absatz 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Absatz 3 ausgeschlossen.

Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.

 

Außergerichtliche Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform für Online-Streitbeilegung bereit. Die Plattform dient zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr .

Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

Anwendbares Recht

Es gilt das Recht Dänemarks. Die Anwendung zwingender ausländischer Verbraucherschutzvorschriften bleibt davon unberührt.

 

 

 

 

 

 

 

Muster-Widerrufsformular   (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)   - An Nordahl Andersen ApS, Færøvej 3, 8700 Horsens, Dänemark - E-Mail: info@nordahlandersen.com   - Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) - Bestellt am (*)/erhalten am (*) - Name des/der Verbraucher(s) - Anschrift des/der Verbraucher(s) - Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) - Datum

(*) Unzutreffendes streichen.